Vragen?Meest gestelde vragen
Meest gestelde vragen

De meest gestelde vragen over de vakanties van Estivant

Wat voor soort vakanties biedt Estivant?

Estivant is gespecialiseerd in vakanties voor Singles. Daarnaast verzorgen wij ook vakanties voor eenoudergezinnen.

Ik ben geen Single, kan ik ook boeken?

Ja, het is ook mogelijk om bij ons te boeken als je geen Single bent. Iedereen die alleen op vakantie wil is welkom bij onze Singlevakanties.

Ik ga voor het eerst mee en heb nog geen ervaring met dit soort vakanties, is dat een probleem?

Absoluut niet! Elke jaar weer boeken veel van onze gasten voor het eerst een Singlevakantie. Iedereen maakt bij ons snel contact en daardoor heb je direct een leuke vakantie.

Wij zijn met een groepje Singles, kan ik dan ook boeken?

Indien je met meerdere Singles samen wil boeken is dat bij Estivant geen enkel punt. Enig criterium is dat niemand een partner meeneemt. Wij raden wel aan om voor het boeken even contact met ons op te nemen zodat je zeker weet of er voor iedereen nog plek is.

Geldt er overal hetzelfde maximum aantal deelnemers?

Nee, niet alle vakanties van Estivant hebben evenveel plaatsen. Onze vakanties verschillen in grootte. Zo hebben we vakanties voor maximaal 16 tot 26 deelnemers. Bij de vakantie van je keuze staat aangegeven wat het maximum aantal deelnemers is.

De meest gestelde vragen over het boeken van een vakantie

Wat houdt 'een kamer op indeling' in?

Een kamer op indeling betekent dat je met een reisgenoot van dezelfde sexe een hotelkamer deelt. Dit is altijd iets goedkoper dan een kamer voor jezelf.
Helaas lukt het ons niet altijd om iedereen daadwerkelijk een kamer op indeling te geven, omdat er bijvoorbeeld geen reisgenoot van dezelfde sexe is die een kamer wilt delen. In dit geval krijg je alsnog een kamer voor alleengebruik aangeboden en ben je verplicht de eventuele 1-persoonskamer toeslag te betalen.

Kan ik zien hoeveel boekingen er voor een bepaalde vakantie zijn?

Indien je graag wil weten hoeveel boekingen er voor een bepaalde vakantie zijn adviseren wij je om telefonisch contact met ons op te nemen. We informeren je graag hierover.

Is het mogelijk om inzicht te krijgen in de samenstelling van de groep?

Indien je graag inzicht wil krijgen in de samenstelling van de groep adviseren wij je om telefonisch contact met ons op te nemen. We informeren je graag hierover.

Is er een minimum aantal boekingen per vakantie?

Wij hebben een minimum van 8 deelnemers gesteld om een vakantie door te laten gaan. Indien een geboekte vakantie wegens onvoldoende deelname niet doorgaat stellen wij je daar volgens ANVR voorwaarden uiterlijk 3 weken voor vertrek van op de hoogte. Uiteraard zoeken wij dan ook een leuk alternatief voor je.

Wat houdt 'gegarandeerd vertrek' in?

Wanneer je vakantie gegarandeerd vertrekt betekent dit dat de reis zeker doorgaat. Uit ervaring weten wij dat er voor bepaalde vakanties altijd voldoende animo is, waardoor wij vertrek kunnen garanderen.  

Is het mogelijk om locaties te combineren?

Ja, het is bij Estivant mogelijk om bepaalde vakanties te combineren. Zo kunnen de vakanties naar Axat en Argelès sur Mer gecombineerd worden en de vakanties naar Dimaro en Riva del Garda. Voor andere gewenste combinaties adviseren wij om contact met ons op te nemen. Het is ook altijd mogelijk om een vakantie te verlengen. De prijs voor een tweede week is erg interessant.

Kan ik ook een optie nemen op een boeking?

Ja, het is mogelijk om een optie te nemen op een boeking. Wij houden de boeking dan 7 dagen voor je vast.

Is het mogelijk om een speciale voorkeur door te geven?

Het is mogelijk om een speciale voorkeur of wens door te geven via het boekingsformulier. Wij proberen daar dan rekening mee te houden.

Wanneer en hoe ontvang ik mijn boekingsbevestiging?

Na het boeken van een vakantie wordt er binnen enkele werkdagen contact met je opgenomen om de boeking door te spreken en eventuele vragen te beantwoorden. Vervolgens ontvang je per mail binnen uiterlijk 5 werkdagen een definitieve boekingsbevestiging.

Tot wanneer kan ik nog extra’s bijboeken?

Indien mogelijk kun je altijd nog extra’s bijboeken, zelfs nog op de locatie.

Kan ik mijn boeking achteraf nog wijzigen?

Het aanbrengen van wijzigingen kan nog tot drie weken voor vertrek (indien mogelijk). Hierbij kun je denken aan het wijzigen van het vervoer, het boeken van een 1-persoonskamer e.d. Bij zulke wijzigingen wordt altijd een bedrag van €35,- in rekening gebracht. Meer informatie hierover is ook te vinden bij de reisvoorwaarden.

Kan ik mijn boeking op bestemming nog wijzigen?

Afhankelijk van de wijziging kan dit ook nog op bestemming. Het is bijvoorbeeld geen enkel punt om, indien mogelijk, een 1-persoonskamer bij te boeken. Dit is wel afhankelijk van de beschikbare accommodatie ter plekke uiteraard.

Kan ik op bestemming mijn vakantie nog verlengen?

Indien er nog accommodatie vrij is en het met het vervoer mogelijk is kun je zelfs op locatie de vakantie nog verlengen.

Wanneer en hoe kan ik een geboekte vakantie betalen?

Direct na boeking ontvang je een bevestiging met het verzoek tot aanbetaling van 25% van de reissom. Zes weken voor vertrek vragen we je het restant bedrag te voldoen. Boek je binnen zes weken voor vertrek, dan vragen we je de totale reissom te voldoen. Het bedrag kan worden overgemaakt op rekeningnummer 10.30.99.905 t.a.v. Estivant Vakanties te Nijmegen.

Wanneer kan ik de reisbescheiden thuis verwachten?

Wij streven ernaar om ongeveer 10 dagen voor vertrek de reisbescheiden digitaal naar je toe te sturen.

Ontvang ik mijn reisbescheiden per post of digitaal?

Voor de zomer kun je inloggen op een digitale omgeving waar alle reisbescheiden staan. Je vindt hier dus o.a. een vertrekbrief, routebeschrijvingen, accommodatievouchers en bus- en vliegtickets. Je ontvangt circa 10 dagen voor vertrek de benodigde informatie om in te loggen.

Ontvang ik voor vertrek een deelnemerslijst?

Vanwege verscherpte privacyredenen is het helaas niet mogelijk om voor vertrek naar iedereen een deelnemerslijst te sturen. Het is wel mogelijk om via het forum al contact met andere deelnemers te zoeken.

Is het mogelijk om excursies voor te boeken?

Het is niet mogelijk, maar ook niet nodig om voor vertrek al excursies en activiteiten voor te boeken. Alle excursies en activiteiten worden voor de duidelijkheid op de website vermeld (inclusief indicatieprijzen). Op locatie kun je doorgeven aan welke excursies en activiteiten je deel wilt nemen.

Vragen over de reis en het vervoer

Wat moet ik allemaal meenemen?

In de reisbescheiden wordt een uitgebreide paklijst opgenomen.

Wat is de aankomst- en vertrekdag bij Estivant?

De aankomst- en vertrekdag verschilt per locatie. De exacte dagen zijn te vinden bij de reisinformatie over de bestemmingen.

Hoe herken ik mijn medereizigers op de luchthaven?

Helaas is het voor ons niet altijd mogelijk reisgenoten op de luchthaven van vertrek al bij elkaar te brengen. Wanneer er wel een medewerker aanwezig is wordt in de reisbescheiden vermeld waar deze persoon te vinden is. Natuurlijk kun je zelf via het forum ook een meetingpoint afspreken met je reisgenoten. Op de luchthaven van aankomst staat altijd een herkenbare reisleider van Estivant klaar om iedereen te verwelkomen.

Hoeveel bagage mag ik meenemen in de bus?

In de bus mag je maximaal 1 koffer (hoogte 60cm, breedte 25cm, lengte 75cm) of tas van normale afmetingen meenemen en 1 stuks handbagage met een totaalgewicht voor beide van 25 kilo. Tegen een extra toeslag mag er een surfboard per persoon van maximaal 2 meter meegenomen worden.

Hoeveel bagage mag ik meenemen in het vliegtuig?

Het exacte gewicht wordt in de reisbescheiden vermeld. Echter, bij de meeste luchtvaartmaatschappijen mag je 20 kg aan bagage meenemen.

Is het ook mogelijk om zelf een vlucht te boeken?

Ja, het is ook mogelijk om zelf een vlucht te boeken.

Wanneer ik zelf een vlucht boek, kan ik dan ook gebruik maken van de transfer?

Wanneer je zelf een vlucht boekt kun je in principe geen gebruik maken van de Estivant transfers. We kunnen je wel vaak aangeven hoe je je transfers van vliegveld naar de bestemming het beste kunt regelen. 

Mochten je aankomst- en vertrektijden en luchthaven overeenkomen met die van de Estivant vlucht en mocht er plaats zijn op de transferbus, dan alleen kun je tegen een bijdrage van € 25,- per persoon (enkele reis)gebruik maken van onze transfer. Wij kunnen hier pas 3 dagen voor vertrek uitsluitsel over geven.

Waar kan ik recente vluchtinformatie vinden?

Op de website van Schiphol is alle recente vluchtinformatie te vinden; www.schiphol.nl.

Welke opstapplaatsen zijn er voor de bus?

Afhankelijk van de bestemming maken we gebruik van de opstapplaatsen Amsterdam, Utrecht, Breda, Eindhoven, Weert en Maastricht. Welke opstapplaatsen voor welke bestemmingen gelden is bij de reisinformatie terug te vinden.

Kan ik voor mijn busplaats kiezen uit Royal Class of Tourist Class?

Het is niet nodig om te kiezen want Estivant zorgt ervoor dat iedereen een ruime en luxe Royal Class zitplaats heeft.

Is de bus exclusief voor gasten van Estivant?

Helaas is het niet mogelijk om de bussen exclusief voor gasten van Estivant te reserveren. Echter, wij houden er wel zoveel mogelijk rekening mee dat je met dezelfde doelgroep reist.

Ontvang ik een korting als ik met eigen vervoer naar de bestemming reis?

Het is op een aantal van onze bestemmingen mogelijk om met eigen vervoer te komen. Je krijgt in dat geval een korting van € 100 op de prijs voor de busvakantie. Dit geldt voor de volgende bestemmingen: Rosas, Dimaro, Riva del Garda, Cecina Mare, Axat en Argelès sur Mer.

Vragen over de vakantie ter plaatse

Heeft Estivant eigen medewerkers ter plaatse?

Ja, Estivant heeft altijd een enthousiaste Nederlandse reisleider ter plaatse. Soms zelfs is er een groter team ter plekke dat er voor zorgt dat iedereen een onvergetelijke vakantie heeft.

Wat moet ik ter plaatse nog betalen?

Ter plaatse komen er nog uitgaven bij voor o.a. eten & drinken, activiteiten en excursies. In Kroatië wordt ter plekke ook nog toeristenbelasting gerekend (circa €1,- per dag voor volwassenen). Daarnaast is er op de campinglocaties een borg van € 50,- te betalen.

Is het mogelijk om een lakenpakket te huren?

Dit is mogelijk op de campinglocaties. Het lakenpakket bestaat uit een kussen, kussensloop, hoeslaken, matrashoes en een dekbed.  Het huren van een lakenpakket kost €12,- per persoon. Voorwaarde is wel dat je dit direct bij het boeken doorgeeft en dat dit minimaal 4 weken voor vertrek is. Op de bestemmingen in Italië is het huren van een lakenpakket verplicht.

Is het op alle locaties toegestaan om te barbecuen?

Op een aantal locaties is het toegestaan om te barbecuen, maar niet overal. Bij de reisinformatie kun je lezen of het wel of niet is toegestaan.

Zijn de faciliteiten op de campings het hele seizoen geopend?

Op alle bestemmingen van Estivant zijn de faciliteiten gedurende het hele hoogseizoen geopend en kun je overal terecht.

Overige vragen

Wanneer zijn de schoolvakanties?

Voor het schooljaar 2009/2010 zijn de schoolvakanties als volgt:

Mei 30-04-10 t/m 09-05-10 noord/midden/zuid bo + vo
Zomer 10-07-10 t/m 22-08-10 noord bo
Zomer 10-07-10 t/m 29-08-10 noord vo
Zomer 03-07-10 t/m 15-08-10 midden bo
Zomer 30-07-10 t/m 22-08-10 midden vo
Zomer 24-07-10 t/m 05-09-10 zuid bo
Zomer 17-07-10 t/m 05-09-10 zuid vo

Kan ik via Estivant een reisverzekering afsluiten?

Ja, het is mogelijk om via Estivant een reisverzekering af te sluiten. Meer informatie hierover is te vinden bij de boekingsinformatie.

Kan ik via Estivant een annuleringsverzekering afsluiten?

Ja, het is mogelijk om via Estivant een annuleringsverzekering af te sluiten. Meer informatie hierover is te vinden bij de boekingsinformatie.

Heeft Estivant ook last-minutes?

Nee, Bij Estivant is het niet mogelijk om last-minutes te boeken. Wel hebben wij regelmatig andere acties, welke op de website vermeld worden.

Geeft Estivant ook vroegboekkorting?

Estivant geeft geen vroegboekkorting, maar heeft wel regelmatig andere acties welke op de website vermeld worden.

Heeft Estivant een brochure waar alle Single Vakanties in staan?

We hebben ervoor gekozen om alle Single Vakanties zo overzichtelijk mogelijk op onze website te plaatsen. Er is daarom geen brochure waar de vakantie in staan.

024-3 600 104

Estivant vakanties

Groesbeekseweg 4
6524 DA NIJMEGEN

Tossa de Mar

Vlakbij Barcelona!

Vanaf
€679,-
Lees meer
 
 
  • 2010 Estivant ©