Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen.

 Estivant Vakanties is aangesloten bij het Algemeen Nederlands Vereniging van Reisondernemingen (ANVR). Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en de informatie daarover. Op al onze reizen die zijn de reisvoorwaarden van het ANVR van toepassing, tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is. 

ANVR Reisvoorwaarden
Wanneer je op vakantie gaat heb je bepaalde verwachtingen van je reis en bestemming. Estivant Vakanties zal haar uiterste best doen om aan deze verwachtingen te voldoen. Toch hebben wij op bepaalde zaken geen of weinig invloed. Daarom raden we je aan voor het boeken van een vakantie deze ANVR Reisvoorwaarden zorgvuldig door te lezen en zo teleurstellingen te voorkomen. Lees hier de ANVR Reisvoorwaarden.

Wat betekent ANVR?
De ANVR is een brancheorganisatie voor de reisbranche, met als hoogste orgaan de Algemene Leden Vergadering. Het bestuur bestaat uit (vertegenwoordigers van) reisagenten, lucthvaartagenten en touroperators en worden voorzien van advies door verschillende commissies en projectgroepen.
 
Als reiziger biedt het ANVR een aantal zekerheden:
1. Reis- en boekingsvoorwaarden die eerlijk zijn, en in samenspraak met de Consumentenbond zijn overeengekomen.
2. Je geld is bij aanbetalingen in goede handen.
3. Je reis is veilig en in geval van calamiteiten worden kosten vergoed.
4. Personeel van ANVR-reisagenten zijn adequaat opgeleid.
5. De reis is verantwoord, d.w.z. dat natuur en cultuur de noodzakelijke aandacht krijgen
6. Mocht er iets misgaan, dan worden uitspraken van de Geschillencommissie Reizen gerespecteerd.

Meer informatie over de ANVR is te vinden op de website.

Terug naar overzicht